戈尔特董事长郭建波：用国际化的技术服务国内客户

       http://www.comagazine.cn/article/?i=80311（服务外包杂志）

                                    

 

      中国的金融服务外包产业兴起于上世纪90年代，但直到十年前，金融服务外包类的高科技公司，在国内北京、上海等大城市也寥寥无几，更别说是济南这样的传统工业城市了。

      投身这一领域，很多时候承担的是拓荒者的角色，每一步都伴随着巨大的风险，而戈尔特西斯科技（济南）有限公司董事长郭建波义无反顾地成为了其中的一员。

      作为地地道道的济南人，在接受《服务外包》杂志专访时，郭建波告诉记者，他从小在泉畔长大，1997年毕业于山东工业大学自动化专业。出于对计算机的热爱，毕业后便进入了山东省计算机中心工作，在获得很多个人荣誉同时，参与实施的重点项目也在国内公共事业单位广泛使用。

      按照郭建波的说法，戈尔特作为一家留学生创业企业，从2005年创立至今，已成长为国内乃至亚太地区规模最大的海外高端金融外包服务公司之一，拥有与世界主流交易所机构接轨的高频交易技术以及量化交易平台。

济南是山东省的省会，也是山东政治、文化、交通、服务业、信息业、金融业的中心，发展金融服务信息平台的市场空间很大。郭建波坦言，当初选择济南创业的一个重要因素，是希望可以利用济南IT产业北方重镇的优势，迅速集合人、财、物资源，高质量的研发出世界先进的服务信息平台技术。

      十年的时间，戈尔特培养出了一支公认的能打硬仗并且能盈利的经验丰富的交易团队，并且从中涌现了一批懂业务、会管理的本土化管理人才；公司也逐步形成一个包括海外金融证券服务外包、金融证券系统风险控制平台提供、海外证券高频交易系统研发、基于投资咨询和投资风险管理的KPO、海外股权基金管理等业务在内的，以海外金融BPO、KPO外包业务为主，投资风险管理、咨询、培训为辅的集团化企业。

      随着世界经济的不断发展和演变，世界金融证券行业正在朝程序化交易、量化交易、智能化交易逐步演化，这也逐渐成为各大投资集团竞相追求的制胜法典。

      但我国金融机构由于历史原因被扣上了“摊子大、效益低”的帽子，从核心业务到IT、人力资源、行政等业务几乎全部由自己承担，将大量的人力、物力、财力耗费在业务管理上，同时还承担了较多的社会功能，极大制约了金融行业的发展。

      近几年，随着我国金融行业与世界接轨，国内金融业务外包逐步成熟，其业务已涵盖银行、保险、证券、财务公司、信托等金融业各个领域。部分国内金融机构开始效仿外资企业，将核心业务外包出去。

金融危机之后，银行、保险、证券、基金等金融机构的辅助性后台业务，如：数据处理、资金清算、应用开发、银行卡业务、呼叫服务等成为新的外包热点。

      既为金融企业降低了成本，减少了人力、物力、财力造成的浪费，又能更加迅速的了解市场需求，便于企业将资源集中于相对优势领域，重组价值链、优化资源配置、增强核心竞争力，增强持续发展能力。

      从当前大环境来看，国内金融机构开始更多的关注自身核心业务的发展创新和整体经营效益的提升，郭建波预言，伴随着金融行业的快速发展和市场竞争的日趋激烈，特别是一些中小企业，为了降低成本，提高服务质量，逐渐接受将越来越多的核心业务外包给专业的服务供应商来处理，特别是证券行业，其外包将是未来金融服务外包的一个必然趋势。

      自戈尔特成立以来，就先后与国外多家公司、机构、券商或高校达成合作伙伴，并为其提供过技术服务、系统平台的戈尔特也将目光转向了国内，郭建波告诉记者，“近年来，由于长期与国际机构、海外公司等接触，渐渐的通过采用国外的先进理念和技术，将我们的系统一步步升级，目前，戈尔特已经形成了具有自己特色的先进平台。现在，我们将积累的先进技术与经验应用于国内金融机构、券商以及高校等，为其提供国际化的服务。”

      济南高校众多，人才资源丰富。

      事实上，自戈尔特成立以来，便立足与国内市场，与本地高校人才培养密切合作。

      据郭建波介绍，自2007年起，戈尔特联合山东财经大学举办第一届金融服务外包项目——欧美证券操盘手培训，不仅取得了可喜的效果，同时培养大量本土综合性金融高端人才。

      之后每年暑期举办的“戈尔特西斯杯”操盘手大赛，均有山东大学、山东财经大学、济南大学、交通学院等二十多所驻济高校的同学参加比赛。

      此外，戈尔特先后与山东省内的山东大学、山东财经大学建立金融实验室。为其实验室提供软件、研究数据、量化平台以及人才培养。采取差异化竞争战略，充分利用各校的教学条件和师资力量，融合各校在金融、计算机、数学、财会等各学科的优势，挖掘突出学科，精选课题，同时利用戈尔特目前国内最先进的海外金融量化研究平台，获得珍贵的国际金融机构实时交易及存储数据，汇集国内的金融机构内部数据，建成国内资源最丰富的海量金融数据仓库。并以此为基础，逐步建立包含金融数据采集、分析、整理、挖掘、决策、风险控制、模拟等模块的跨多学科领域的、国内最完善的金融应用技术实验室。

      同时，戈尔特还与各高等院校金融学院、理学院等专业学科合作，共同进行科研技术开发，实现了产学研联合，合作研究、合作设计、合作培养人才，优势互补，提高了企业的技术创新能力。

      同时利用实验室的软硬件设施，培养适应社会发展和经济建设需要的，具有全球视野，全面发展，具备较高的英语水平和熟练的计算机开发操作能力，并具备深厚金融学理论知识和宽阔行业背景的专业化年轻科研人才。能够在商业银行、保险公司、保险中介机构、证券投资公司、信托投资公司等金融机构从事高端计算金融、金融数学的研究与咨询服务及管理工作。

      并定期从多伦多大学、英国雷丁大学及瑞士盛凯伦大学聘请一批国际顶级金融应用技术方面的大师来研究中心讲学。从加拿大皇家银行、帝国银行、普华永道、德勤、布雷克斯等一线顶尖金融机构聘请客座教授来研究中心讲学。同时选送优秀的青年教师走出校门，到海外及金融机构进行访问、学习、交流，提升他们的科研、教学的经验与实力。